Fair Principle 5: Contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren

Fair Principle 5: Contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren

2022-07-28 NB Fair Principles 05Bdonderdag 28 juli 2022

Zakelijke gebruikersverenigingen Beltug, Voice, Cigref en CIO Platform Nederland pleiten voor een evenwichtige cloudmarkt: 11 ‘fair principles’ om het digitale potentieel van Europa te ontketenen. ‘Fair Principle’ 5 vereist dat contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren.

Software is de drijvende kracht achter open innovatie en digitale transformatie. Hierdoor is elk bedrijf geheel of gedeeltelijk een softwarebedrijf geworden. Vroeger had elke organisatie een IT-afdeling, nu heeft elke afdeling een IT-organisatie. Software is mainstream geworden. Software kan kant-en-klaar worden gebouwd of gekocht, software kan draaien op diverse hardware die al dan niet binnen of buiten het bedrijf staat opgesteld, terwijl die systemen door het bedrijf zelf of door derden kunnen worden beheerd.

Tegenwoordig zijn aanbieders van bedrijfssoftware en cloudservices overal aanwezig en nemen ze een dominante positie in. Een verantwoordelijke leiderschapshouding ten opzichte van de klant moet worden toegepast:

• Klanten die software hebben gekocht of aangeschaft, hebben de mogelijkheid om de software te implementeren en te gebruiken op het platform naar keuze of bij de cloudprovider naar keuze. De algemene voorwaarden, met inbegrip van commerciële voorwaarden, zijn niet-discriminerend en uniform voor het uitvoeren van werklast in de cloud, op locatie of in een hybride opstelling met vergelijkbare werklast en prestaties. Indien de techniek en de werklast vergelijkbaar en gemeenschappelijk zijn, heeft de klant keuzevrijheid.

• Klanten die hun werklast op locatie naar cloudproviders verplaatsen, moeten een kostenneutrale verschuiving realiseren die de investering op vergelijkbare prestaties en werklast waarborgt. Cloudinfrastructuur heeft dezelfde of vergelijkbare rekenkracht en heeft dezelfde beperkingen als on-premise workload, met als enige uitzondering dat de onderliggende hardware eigendom is van een derde partij.

• Klanten mogen niet overgeleverd zijn aan de genade van de leverancier voor wat ze kunnen gebruiken en moeten vrij zijn om elders een dienst te verlenen. Noch softwareleverancier noch cloudprovider mag deze keuzevrijheid beperken of blokkeren.

Leveranciers van zakelijke software en clouddiensten moeten daarom voldoen aan het vijfde principe; contractuele voorwaarden zullen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren.

« Terug

Hoop, lef en trots!

2023-09-15 Inclusive Leadership31 mei 2024 Ondanks gemaakte vooruitgang met het erkennen van maatschappelijk onrecht zijn we er nog niet en ligt er een rol en verantwoordelijkheid voor publieke leiders om op te pakken. Pak deze met lef op en realiseer hoop en trots! lees verder

Onderzoek arbeidsmarktkrapte, help ons aan de 100 en help daarmee jezelf!

2024-04-17 Human Capital Agenda ICT .jpg15 mei 2024 Het tekort aan gekwalificeerd ICT-talent is voor veel organisaties een rem op groei. Samen met andere organisaties zetten we ons in om deze uitdaging te tackelen. Graag vragen we de hulp van onze leden door middel van het invullen van een enquete. lees verder

VMware-brief krijgt aandacht

2023-06-26 | NB | CIO verenigingen roepen Breton op tot actie EUCS voorstel brengt grote gevolgen voor05 april 2024 De gezamenlijke brief van de vier CIO-verenigingen aan de Europese Commissie in verband met de gevolgen van de overname van VMware door Broadcom voor onze leden, heeft veel interesse gewekt lees verder

ICT-experts, ondernemers en wetenschappers deelden hun inzichten met Staatssecretaris Alexandra van Huffelen.

ICT-experts, ondernemers en wetenschappers deelden hun inzichten28 maart 2024 27 maart jl. deelden ICT-experts, ondernemers en wetenschappers hun inzichten met o.a. staatssecretaris Alexandra van Huffelen en ons om voor clouddiensten minder afhankelijk te zijn van niet-Europese-landen en zelf sterker in deze technologie te worden. lees verder

Bekijk alle nieuwsberichten via het archief

Close