Fair Principle 5: Contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren

Fair Principle 5: Contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren

2022-07-28 NB Fair Principles 05Bdonderdag 28 juli 2022

Zakelijke gebruikersverenigingen Beltug, Voice, Cigref en CIO Platform Nederland pleiten voor een evenwichtige cloudmarkt: 11 ‘fair principles’ om het digitale potentieel van Europa te ontketenen. ‘Fair Principle’ 5 vereist dat contractuele voorwaarden mogen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren.

Software is de drijvende kracht achter open innovatie en digitale transformatie. Hierdoor is elk bedrijf geheel of gedeeltelijk een softwarebedrijf geworden. Vroeger had elke organisatie een IT-afdeling, nu heeft elke afdeling een IT-organisatie. Software is mainstream geworden. Software kan kant-en-klaar worden gebouwd of gekocht, software kan draaien op diverse hardware die al dan niet binnen of buiten het bedrijf staat opgesteld, terwijl die systemen door het bedrijf zelf of door derden kunnen worden beheerd.

Tegenwoordig zijn aanbieders van bedrijfssoftware en cloudservices overal aanwezig en nemen ze een dominante positie in. Een verantwoordelijke leiderschapshouding ten opzichte van de klant moet worden toegepast:

• Klanten die software hebben gekocht of aangeschaft, hebben de mogelijkheid om de software te implementeren en te gebruiken op het platform naar keuze of bij de cloudprovider naar keuze. De algemene voorwaarden, met inbegrip van commerciële voorwaarden, zijn niet-discriminerend en uniform voor het uitvoeren van werklast in de cloud, op locatie of in een hybride opstelling met vergelijkbare werklast en prestaties. Indien de techniek en de werklast vergelijkbaar en gemeenschappelijk zijn, heeft de klant keuzevrijheid.

• Klanten die hun werklast op locatie naar cloudproviders verplaatsen, moeten een kostenneutrale verschuiving realiseren die de investering op vergelijkbare prestaties en werklast waarborgt. Cloudinfrastructuur heeft dezelfde of vergelijkbare rekenkracht en heeft dezelfde beperkingen als on-premise workload, met als enige uitzondering dat de onderliggende hardware eigendom is van een derde partij.

• Klanten mogen niet overgeleverd zijn aan de genade van de leverancier voor wat ze kunnen gebruiken en moeten vrij zijn om elders een dienst te verlenen. Noch softwareleverancier noch cloudprovider mag deze keuzevrijheid beperken of blokkeren.

Leveranciers van zakelijke software en clouddiensten moeten daarom voldoen aan het vijfde principe; contractuele voorwaarden zullen de keuze van de klant voor een cloudprovider, outsourcingpartner of hardwareplatform niet beperken of discrimineren.

« Terug

Kick off sessie CxO’s in de Maritieme sector | Data in het haven-ecosysteem

2024-09-30   Maritieme sector meeting19 juli 2024 Kennisdelen op digitaliseringsonderwerpen die relevant zijn in de maritieme sector. Bijeenkomsten worden georganiseerd door/in samenwerking met CIO Platform Nederland en zijn toegankelijk voor organisaties die kennis willen delen over inhoudelijke vraagstukken. lees verder

Even terug kijken op het eerste half jaar van 2024

2024-07-12 | Blog edward12 juli 2024 Een mooie zomerblog van ons nieuwe bestuurslid Edward Cox, tevens Algemeen Directeur Louwman Group Services. Fijne zomer! lees verder

Jaardag 2024, de aftermovie

2024-07-09  Jaardag aftemovie08 juli 2024 Een record aantal leden van CIO Platform Nederland kwam op 6 juni bijeen om samen de waardevolle en gezellige Jaardag van onze community te vieren onder de noemer 'Elevate your Digital Transformation'. Bekijk hier de aftermovie. lees verder

Blog: ProRail sponsort de volgende generatie IT’ers

2024-06-24  Blog Evy Kalker21 juni 2024 De mini Rubik’s Cube had ik binnen no-time weer opgelost en de doolhof-sleutelhangers waren zo kapot, maar de bèta-Olympiade daarentegen is in mijn herinnering niet stuk te krijgen. Daar ben ik vast de enige niet in. Knik als er nu ook warme herinneringen bij je naar boven komen. lees verder

Bekijk alle nieuwsberichten via het archief

Close